Hoppa till huvudinnehåll
partsradet-logo.svg

Hot på jobbet: Hur följer man upp en akut händelse?

Hur man bemöter en person som har blivit utsatt för hot och våld kan vara avgörande för personens bearbetning av det som har hänt. Övriga fokus för den här fasen är att incidentrapportera som underlag för det förebyggande arbetet, utreda och lära av händelsen samt att kommunicera arbetet med att förhindra att något liknande händer igen.

Abstrakt illustration av en person som sitter i en stor människohand.

Uppföljande insatser

Nedan kan du ta del av avsnitten som ingår i arbetsmaterialet Hot på jobbets Uppföljande del. Följ dem steg för steg eller klicka direkt in i det avsnitt som intresserar mest.

Introduktion till det uppföljande arbetet

När något har hänt och den akuta fasen är förbi är det viktigt att fokusera på efterarbetet. Uppföljningen kan ha stor inverkan på hur lång tid det tar för alla inblandade att återhämta sig. I följande fyra avsnitt lyfter vi delar i efterarbetet som är särskilt viktiga.

Till avsnittet

Erbjud stöd

Medarbetare som har utsatts för hot, våld och trakasserier behöver ofta stöd både från chef och kollegor. Fundera också på om det kan vara bra med arbetsanpassning under en period, och följ gärna upp återhämtningen genom att planera in regelbundna samtal.

Till avsnittet

Anmäl och rapportera

Rapportera alltid tillbud och händelser i det interna arbetsmiljösystemet och ha också koll på vad som behöver anmälas externt. Det är viktigt både för lärandet och insamlingen av statistik. Över tid blir rapporteringen en källa till information i ert förebyggande arbetet.

Till avsnittet

Kommunicera internt och externt

Svåra händelser behöver kommuniceras. Både till medarbetare som inte var på plats, till andra enheter och ibland till det omgivande samhället. Säkerställ att ni har en plan som omfattar både intern och extern kommunikation vid händelser med hot och våld.

Till avsnittet

Utred och lär av det som har hänt

Händelser med allvarliga konsekvenser ska utredas och dokumenteras av arbetsgivaren. Skyddsombudet ska alltid vara med. Syftet med utredningar är att alla i verksamheten ska ha möjlighet att lära utifrån händelsen och förebygga att det händer igen.

Till avsnittet

Checklistor och arbetsblad

I Hot på jobbets texter hittar du hänvisningar till checklistor, riskbedömnings- och undersökningsunderlag samt stöd steg för steg. Vi har också samlat alla underlag på en gemensam sida så att du enkelt kan öppna och spara ner dem utan att behöva leta efter dem i texten.

Illustration av tre händer, en checklist och en penna.

Har du frågor?

Om du har frågor kring Hot på jobbets innehåll är du välkommen att kontakta oss på info@partsradet.se. Det går också bra att kontakta oss via vårt kontaktformulär.

Kontakta oss här

Om Hot på jobbet

Hot på jobbet är ett partsgemensamt framtaget material inom arbetsområdet ”Arbetsmiljö ur ett partsperspektiv”, som syftar till att ge ett stöd till statliga verksamheters arbete mot hot, våld och trakasserier på arbetet.

Mer om Hot på jobbet

Partsguiden AI är tillgänglig
0/180
Lämna inte ut personlig information. Integritetspolicy